Competencias
Cómo trabajo en el ciclo de vida del producto
Temas extraídos de más de 15 años liderando y contribuyendo en diseño de producto digital.
Diseño de producto y experiencia
Diseño end-to-end para productos digitales — desde investigación y prototipado hasta diseño de interfaz, pruebas con usuarios e iteración basada en analytics.
Investigación UX y discovery
Estrategias centradas en el usuario basadas en investigación, engagement de stakeholders y evidencia que orienta la dirección del producto.
AI Design
Aplicación de IA en UX y diseño de producto junto a ingenieros — handoff fluido y una práctica que conecta diseño e implementación, acercándose al perfil de design engineer.
Design systems e UI escalable
Construcción de design systems escalables y entrega de soluciones digitales en plazos ajustados sin sacrificar calidad ni consistencia.
Service design
Aplicación de service design y design thinking para conectar necesidades del usuario con objetivos de negocio en ecosistemas complejos.
Liderazgo en diseño
Liderazgo de equipos de experience design, despliegue eficiente de talento y colaboración en organizaciones globales y multiculturales.
Industrias
Sectores y contextos
Experiencia en consultoría y productos internos en sectores regulados y de consumo.
Consultoría
BCG X, Accenture Interactive/Fjord y programas de consultoría digital multinacional.
Telecom
Migración de portales, comercio en TV digital y aceleración de ventas para telcos líderes en Brasil y Chile.
Salud
Productos y servicios digitales centrados en el usuario en salud, en contextos regulados.
Servicios financieros
Setup de fábrica digital, journeys de onboarding y programas de website para bancos líderes en Ecuador, Honduras y Chile.
Energía
Optimización de operaciones mineras y soluciones digitales en energía y recursos.
Aviación
Rediseño de programas de fidelidad y desarrollo de websites globales para aerolíneas líderes en Latinoamérica.
Automotriz
Diseño de productos y servicios digitales en automotriz, parte de un portafolio UX multiindustria.